درباره ما
شنیدن، یکی از مهم ترین راه های ارتباط انسان با دنیای اطراف است. زمانی که شنوایی دچار اختلال میشود، تنها دریافت صدا تحت تأثیر قرار نمیگیرد، بلکه کیفیت ارتباطات، فعالیت های روزمره، روابط خانوادگی و حتی اعتماد به نفس افراد نیز کاهش مییابد. در کلینیک سمعک پلاس، ما با درک اهمیت این موضوع، تلاش میکنیم بهترین خدمات شنواییشناسی و پیشرفته ترین راهکار های کمک شنوایی را در اختیار مراجعان قرار دهیم تا بتوانند دوباره از شنیدن صدا های زندگی لذت ببرند.
کلینیک سمعک پلاس با بیش از 10 سال سابقه فعالیت تخصصی در حوزه شنوایی شناسی و تجویز سمعک، به عنوان مرکزی تخصصی برای ارزیابی شنوایی، مشاوره، تجویز، تنظیم و پشتیبانی انواع سمعک فعالیت میکند. مدیریت این مجموعه توسط ادیولوژیست خانم عطیه باوندی فارغالتحصیل دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی انجام میشود و تمامی خدمات بر اساس جدید ترین استاندارد های علمی و فناوری های روز دنیا ارائه میگردد.
ما معتقدیم انتخاب سمعک مناسب تنها به نتیجه یک تست شنوایی محدود نمیشود. هر فرد شرایط شنوایی، سبک زندگی، نیازهای ارتباطی و انتظارات متفاوتی دارد. به همین دلیل در سمعک پلاس، تمامی مراحل از ارزیابی اولیه تا انتخاب، تنظیم و پیگیریهای بعدی به صورت کاملاً اختصاصی انجام میشود تا هر فرد بتواند بهترین نتیجه را از سمعک خود دریافت کند.
در طول سال های فعالیت، اعتماد مراجعان و رضایت آن ها بزرگترین سرمایه ما بوده است. به همین دلیل همواره تلاش کردهایم با ارائه مشاوره صادقانه، خدمات تخصصی و پشتیبانی مستمر، تجربهای متفاوت از خدمات شنوایی را برای مراجعان فراهم کنیم.
سمعک پلاس چگونه شکل گرفت؟
داستان شکلگیری سمعک پلاس از یک دغدغه حرفهای آغاز شد؛ دغدغه ای که از سال ها فعالیت در حوزه شنوایی شناسی و برخورد با افراد کم شنوا به وجود آمد. بسیاری از مراجعان پس از خرید سمعک از مراکز مختلف، به دلیل انتخاب نادرست، تنظیم نامناسب یا نبود پشتیبانی کافی، رضایت لازم را از سمعک خود نداشتند. این موضوع باعث شد ایده ایجاد مرکزی تخصصی شکل بگیرد که در آن کیفیت خدمات و رضایت مراجعان در اولویت قرار داشته باشد.
هدف از تأسیس سمعک پلاس تنها تجویز سمعک نبود؛ بلکه ایجاد مرکزی بود که افراد بتوانند با اطمینان کامل، تمامی خدمات مرتبط با شنوایی خود را در یک مجموعه تخصصی دریافت کنند. از همان ابتدا تلاش کردیم محیطی ایجاد کنیم که در آن مراجعان بتوانند بدون نگرانی سؤالات خود را مطرح کنند، اطلاعات دقیقی درباره گزینههای درمانی دریافت نمایند و با آگاهی کامل بهترین تصمیم را بگیرند.
امروز پس از گذشت بیش از 10 سال، سمعک پلاس به مرکزی تبدیل شده است که با بهرهگیری از تجهیزات پیشرفته شنواییسنجی و همکاری با معتبرترین برندهای سمعک جهان، خدمات تخصصی خود را به کودکان، بزرگسالان و سالمندان ارائه میدهد. ما همچنان بر همان اصل اولیه پایبند هستیم؛ ارائه خدمات حرفهای، صادقانه و مبتنی بر نیاز واقعی هر مراجعهکننده.
خدمات کلینیک سمعک پلاس تهران
در سمعک پلاس مجموعه کاملی از خدمات شنوایی شناسی و سمعک ارائه میشود تا مراجعان بتوانند تمامی نیازهای خود را در یک مرکز تخصصی برطرف کنند.
• شنواییسنجی تخصصی بزرگسالان
• شنواییسنجی کودکان
• انجام تست هایABR,OAE
• ارزیابی کامل وضعیت شنوایی و گفتار
• شنوایی سنجی در منزل برای سالمندان و افراد کمتوان
• مشاوره تخصصی انتخاب سمعک
• تجویز انواع سمعک دیجیتال، هوشمند و نامرئی
• فروش جدیدترین سمعک های برندهای معتبر جهانی
• تنظیم و برنامهریزی تخصصی سمعک با نرم افزار های پیشرفته
• تست و مقایسه سمعک پیش از خرید
• ساخت انواع قالب سمعک و محافظ گوش
• تعمیر و سرویس انواع سمعک
• ارائه باتری و لوازم جانبی سمعک
• مشاوره و مدیریت وزوز گوش
• آموزش نحوه استفاده صحیح از سمعک
• خدمات پس از فروش و پشتیبانی تخصصی
• پیگیری و ارزیابی دورهای عملکرد سمعک
• مشاوره درباره پوششهای بیمهای و کمکهزینه سمعک
• امکان خرید سمعک به صورت اقساطی و بدون سود
یکی از خدمات ویژه سمعک پلاس، ارائه شنواییسنجی در منزل است. بسیاری از سالمندان یا افرادی که محدودیت حرکتی دارند، امکان مراجعه حضوری به کلینیک را ندارند. در چنین شرایطی، خدمات شنواییسنجی و مشاوره سمعک در منزل انجام میشود تا این افراد نیز بتوانند از خدمات تخصصی شنوایی بهرهمند شوند.
همچنین با توجه به افزایش هزینههای تجهیزات شنوایی، امکان خرید سمعک به صورت اقساطی و بدون سود برای مراجعان فراهم شده است. هدف ما این است که هیچ فردی به دلیل محدودیت مالی از داشتن شنوایی بهتر محروم نشود.
در سمعک پلاس، ارتباط ما با مراجعان پس از خرید سمعک پایان نمییابد. ما خود را همراه شما در تمام مراحل میدانیم؛ از اولین تست شنوایی تا تنظیمات دورهای و سالها استفاده از سمعک. همین رویکرد باعث شده است که بسیاری از مراجعان ما، سمعک پلاس را به خانواده و دوستان خود معرفی کنند.
ما باور داریم که شنوایی بهتر میتواند کیفیت زندگی را متحول کند و خوشحالیم که در این مسیر، همراه شما خواهیم بود.